Unsere Service

Persönlicher Service macht Die Kartenmeister besonders. Sprechen Sie mit uns.

Auf diesen Seiten geben wir Antworten auf einige häufig gestellte Fragen – und helfen Ihnen damit hoffentlich weite. Wir laden Sie zudem ein, sich jederzeit gern an uns zu wenden, um weitere Details mit uns zu besprechen – per E-Mail oder Kontaktformular.

Die 12 häufigsten Fragen - und unsere Antworten

Wir haben einen viel individuelleren Service als herkömmliche Anbieter mit Online-Editoren (WYSIWYG). Wir bieten Ihnen hier schon recht individuelle Muster, die wir aber in jedem einzelnen Fall anpassen. Das dauert etwas – und soll Ihnen auch zusagen. Danach kommt das aufwändige Produktionsverfahren, das deutlich mehr Zeit in Anspruch nimmt als die Produktion bei den meisten Digitaldruckereien. Dafür bekommen Sie ein Produkt, das Ihnen in Erinnerung bleibt.

Wir setzen auf ein Druckverfahren, das in manueller Arbeit die bestmögliche Qualität einbringt. Das bedeutet hohen Aufwand, denn jede Farbe wird beim Letterpress einzeln gedruckt. Danach wird die Druckmaschine wieder neu eingerichtet – es gibt für jede Farbe eine eigene Platte. Das ist nicht günstig, aber in der Qualität überzeugend. Wir werben für das Verständnis, dass dieses Handwerk seinen Wert haben muss.

Suchen Sie sich auf dieser Seite Ihr gewünschtes Modell aus, übermitteln Sie uns dann die benötigten Textelemente. Binnen zwei Werktagen erhalten Sie Ihren ersten professionell gestalteten Entwurf. Danach geben Sie uns gern Ihre Änderungswünsche durch. Letztlich geben Sie die Druckfreigabe.

Wir rechnen ab Bestellung mit 10 bis 14 Werktagen bis zur Auslieferung.

Der erste Entwurf ist innerhalb von zwei Werktagen bei Ihnen.

Im angebotenen Preis sind der erste Entwurf sowie zwei weitere Korrektureingaben Ihrerseits enthalten.

Nein, denn es handelt sich um individuelle Karten, also Unikate, die in Ihrem Auftrag und nach Korrekturschleifen von Ihnen bestellt werden. Ein Umtausch ist damit ausgeschlossen.

 

Sie können Ihr Design so lange anpassen, bis Sie die Freigabe zur Belichtung gegeben haben. Danach stellen wir die Druckplatten her – womit das Verfahren nicht mehr zu ändern ist.

Natürlich. Sie können uns Ihre Wunschschrift gemeinsam mit ihren personalisierten Angaben übermitteln, ebenso Angaben zur gewünschten Farbe.

Kontaktieren Sie uns bitte bei abweichenden Bestellmengen direkt über unser Kontaktformular, per Mail oder mittels unseres Livechats.

Vor dem Versand prüfen wir von Hand jede einzelne Lieferung, ehe wir sie sorgsam verpacken. Natürlich übermitteln wir Ihnen eine Nummer zur Sendungsverfolgung.

Kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular, per Mail oder im Livechat – übermitteln Sie uns dort Ihren persönlichen Wunsch. Dann steigen wir in die Beratung ein und machen Ihnen Ihr persönliches Angebot.

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